6.仕事の取組み姿勢
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| @.より良い仕事をするために |
| <1>迷ったときには、必ず安全を第一に選択して行動します |
| <2>QDCを常に意識して行動します |
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(1)Quality(品質の大切さ)、Delivery(納期・期日を守る)、Cost(コスト意識) |
| <3>4S活動を行い、小異常の是正に努めます |
| <4>小さなことでも計画・目標をたて、それに基づいて進行管理を行います |
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(1)計画は図表を用い、分りやすい形で書面にまとめ(見える化)、PDCAサイクルを実践します |
| <5>自分の仕事は、完成まで見届けます |
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(1)他のメンバーに渡してからもその業務に責任を持って行動します |
| <6>常に改善を行い、最適なやり方を求めていきます |
| <7>トラブル情報は、小異常であっても勇気を持ってみんなに伝えます |
| <8>疑問を持ち越さず、その場で解決する努力をします |
| <9>業務上知りえたお客様情報及び個人情報は、他へ漏らしません |
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| A.自分の能力向上 |
| <1>自責で考え行動します |
| <2>チャレンジ精神を持ち続けます |
| <3>チャレンジ精神を持ち続けます |
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(1)感覚や経験則だけではなく、客観的なデータを基に検討します |
| <4>常に勉強し、幅広い教養を身に付けます |
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(1)新たな知識と情報を自分から求めにいき、自分の担当業務分野にとどまらずに勉強します |
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| B.社内での基本行動 |
| <1>社会人としての身だしなみに気を付けます |
| <2>大きな声で明るくあいさつをします |
| <3>電話に早く出ます |
| <4>時間厳守(5分前には集合)します |
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(1)時間までに来れば良いということではなく、その時間に会議や仕事が始められるように行動します |
| <5>簡潔で明確な言い方をするように努めます(5W1H) |
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(1)責任者が誰かをはっきりさせて活動します
(2)事実と推測、意見を区別して報告します(憶測でものを言いません) |
| <6>PCや情報の管理は、決められたルールを守ります |
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(1)情報は許可されたもの以外は社外に持ち出しません
(2)業務に関係ないWebサイトにはアクセスしません
(3)社外では会社の機密に関する会話はしません |